Vad händer efter beställningen

(utskriftsvänlig PDF-dokument som länk nedan, kommer öppnas i nytt fönster/flik)
UA 016 - Svenska - Vad händer efter jag beställt QBRITS Bastjänst.pdf


Vad händer efter det att jag beställt QBRITS Bastjänst
Att flytta en miljö kan upplevas besvärligt, men när det är gjort så har ni en stabil miljö utan besvär som ni kan leva med länge. Nedan beskrivs de steg som sker efter beställningen.

  1. Bekräftelsee-post: Efter att ha kickat på beställs så skapas ett inloggningskonto för er hos QBRITS och en automatisk e-post skickas till angiven adress, Vi kontrollerar därefter om det är något speciellt med just er miljö som vi måste ta hänsyn till.
  2. Då vi på QBRITS anser säkerhet är viktigt så kommer vi direkt att lägga upp ett backup-konto för er lokala dator, samt skicka er installationsbeskrivning och dess inloggningsuppgifter (det är mycket viktigt ni sparar de uppgifterna).
  3. Nästa steg beror på hur er nuvarande miljö ser ut och vad ni angett för några uppgifter. Skulle man göra vissa saker i fel ordning så kan det orsaka problem för er, man kan nämligen lätt såga av den gren man sitter på. Vi på QBRITS är mycket tydliga i vår information och bevakar att detta inte sker, vi skickar också endast ut sådan information som berör just dig, så ni inte drunknar i oväsentligheter. På detta sätt kan vi tillsammans göra övergången så smidig som möjligt.

    Har ni en ny domän och använder vare sig e-post eller hemsida så kommer vi på QBRITS att definiera upp er nya miljö och meddela detta och vad ert nästa steg blir.

    b. Använder ni er domäns e-post och/eller hemsida samt att ni har Miss Hosting som registrator (där ni köpt domänen) så kommer vi kontakta er för att planera flytten. Detta då QBRITS använder Miss Hostings namnservrar och det vi gör slår genom med desamma. Vi kontrollerar naturligtvis vem ni har som registrator och meddelar er om det är miss Hosting, och hur vi går vidare.

    c. Använder ni er domäns e-post och/eller hemsida och inte har Miss Hosting som registrator (där ni köpt domänen) så kommer vi lägga upp er miljö eftersom den inte blir aktiv förrän ni hos er registrator pekat om domänen till QBRITS. Vi informerar naturligtvis hur ni gör detta hos er registrator. 
  4. När ni kommit till detta steg skall ni ha er miljö under QBRITS vård, och både er hemsideutrymme och e-post skall fungera.

På våra hjälpsidor (www.qbrits.com) finner ni många svar på frågor, men ni kan även e-posta funderingar till support@qbrits.com.